Feliz Natal à todos que me ajudaram em todos os meus dias em 2013.
Sem vocês eu não poderia caminhar nas ruas, metrôs, trens....pois nós que somos deficientes visuais dependemos de todos vocês....vocês são nossa grande família....
À todos os funcionários da CPTM...do Metrô....aos Pets da CPTM e do Metrô agradeço de coração....e à todas as pessoas que me ajudaram nas ruas e ônibus me dando orientação e me conduzindo...
Obrigado por esse ano ter sido tão bom....
UM FELIZ NATAL !!!!!!
Objetivo desse blog é passar ensinamentos para quem lida com os deficientes visuais nas ruas, metrôs, ônibus e trens. Retratarei o meu dia a dia nas cidades onde trabalho....
terça-feira, 24 de dezembro de 2013
quinta-feira, 12 de dezembro de 2013
Boa tarde !!
Nesse mês de Natal comemoramos o renascer de Cristo e o renascer de cada um, para mim o Natal são todos os dias , pois tenho que me refazer a cada dia com a luz do Cristo em meu coração, através de minha fé.
Hoje faço um depoimento desses 5 meses que retrocederam minha vida.
Para os que ainda não me conhecem sou deficiente visual, tenho 62 anos e sou Massoterapeuta, atendo clientes na cidade de Jundiaí e São Paulo e de 5 meses para cá tive dois tumores detectados na parótida e no osso da mandíbula de fundo benigno, só que até descobrir-se que era benigno fiquei extremamente abalado psicologicamente. Como trabalho com massagens avisei meus clientes que havia me dado essa doença e aí vieram as surpresas boas e as desagradáveis também...principalmente o afastamento de alguns clientes que tinha.
Em São Paulo na agência em que trabalho recebi muito carinho e afeto e também de clientes que são verdadeiros irmãos para mim....essas das quais posso até citar dois nomes....Silvia e Michelle, são mais 2 anjos da guarda que tenho e ficando também aqui em Jundiaí com apenas 2 irmãs de clientes. Nesse período notei que um terapeuta não pode jamais adoecer, mesmo sendo um ser tão humano quanto os outros...Minha luta ainda não acabou, pois serei operado daqui há 6 meses, mas sei que serei abençoado com muita força....sendo assim...ainda tenho a agradecer aos meus sobrinhos e sogros pela atenção e carinho que tem demonstrado por mim.
Desejo nesse Natal para quem tiver qualquer tipo de dificuldade, que acredite sempre que Deus estará presente em suas vidas, pois Ele nos dá a dificuldade de acordo com o grau de força espiritual que temos para que possamos aprender às nossas devidas lições.
Desejo ainda uma força de luz à todas as pessoas que estejam lendo essa minha retrospectiva,
com votos de um Feliz Natal e um Próspero Ano Novo, que sejam muito felizes com muita saúde, paz, amor, dinheiro e que sejam todos abençoados por Deus...
O maior fortalecimento é a amizade... é esse carinho que nos sustenta...
Bençãos de Deus...
Nesse mês de Natal comemoramos o renascer de Cristo e o renascer de cada um, para mim o Natal são todos os dias , pois tenho que me refazer a cada dia com a luz do Cristo em meu coração, através de minha fé.
Hoje faço um depoimento desses 5 meses que retrocederam minha vida.
Para os que ainda não me conhecem sou deficiente visual, tenho 62 anos e sou Massoterapeuta, atendo clientes na cidade de Jundiaí e São Paulo e de 5 meses para cá tive dois tumores detectados na parótida e no osso da mandíbula de fundo benigno, só que até descobrir-se que era benigno fiquei extremamente abalado psicologicamente. Como trabalho com massagens avisei meus clientes que havia me dado essa doença e aí vieram as surpresas boas e as desagradáveis também...principalmente o afastamento de alguns clientes que tinha.
Em São Paulo na agência em que trabalho recebi muito carinho e afeto e também de clientes que são verdadeiros irmãos para mim....essas das quais posso até citar dois nomes....Silvia e Michelle, são mais 2 anjos da guarda que tenho e ficando também aqui em Jundiaí com apenas 2 irmãs de clientes. Nesse período notei que um terapeuta não pode jamais adoecer, mesmo sendo um ser tão humano quanto os outros...Minha luta ainda não acabou, pois serei operado daqui há 6 meses, mas sei que serei abençoado com muita força....sendo assim...ainda tenho a agradecer aos meus sobrinhos e sogros pela atenção e carinho que tem demonstrado por mim.
Desejo nesse Natal para quem tiver qualquer tipo de dificuldade, que acredite sempre que Deus estará presente em suas vidas, pois Ele nos dá a dificuldade de acordo com o grau de força espiritual que temos para que possamos aprender às nossas devidas lições.
Desejo ainda uma força de luz à todas as pessoas que estejam lendo essa minha retrospectiva,
com votos de um Feliz Natal e um Próspero Ano Novo, que sejam muito felizes com muita saúde, paz, amor, dinheiro e que sejam todos abençoados por Deus...
O maior fortalecimento é a amizade... é esse carinho que nos sustenta...
Bençãos de Deus...
domingo, 17 de novembro de 2013
Ato solidário
Boa noite....
Essa semana que passou foi muito boa em minha locomoção nas ruas...tive bastante ajuda.
Vou contar um fato que aconteceu ontem dia 16/11 que chamou muito minha atenção....
Estava na Estação Rodoviária em Jundiaí esperando o onibus que vai para o terminal Vila Arens, ao meu lado estava uma moça chamada Luciana e começamos a conversar...
Ela pegou o mesmo onibus que eu e me ajudou a subir e me acomodar....eu iria descer na Rua Vigário J.J. Rodrigues e ela seguiria até o ponto final no terminal Vila Arens.
Recebi uma lição de amor muito grande...ela desceu no mesmo ponto que eu e me encaminhou até o ponto em que pegaria o meu onibus, mesmo sendo longe do ponto dela....com muito carinho e sempre sorridente....
Isso mostra que ainda existe gente muito boa nos ajudando se desviando de seu caminho para poder me ajudar sendo muito solidária....vamos confiar no ser humano...sempre irá existir uma boa pessoa em nosso caminho....
Obrigado pelo carinho que teve comigo Luciana....
Essa semana que passou foi muito boa em minha locomoção nas ruas...tive bastante ajuda.
Vou contar um fato que aconteceu ontem dia 16/11 que chamou muito minha atenção....
Estava na Estação Rodoviária em Jundiaí esperando o onibus que vai para o terminal Vila Arens, ao meu lado estava uma moça chamada Luciana e começamos a conversar...
Ela pegou o mesmo onibus que eu e me ajudou a subir e me acomodar....eu iria descer na Rua Vigário J.J. Rodrigues e ela seguiria até o ponto final no terminal Vila Arens.
Recebi uma lição de amor muito grande...ela desceu no mesmo ponto que eu e me encaminhou até o ponto em que pegaria o meu onibus, mesmo sendo longe do ponto dela....com muito carinho e sempre sorridente....
Isso mostra que ainda existe gente muito boa nos ajudando se desviando de seu caminho para poder me ajudar sendo muito solidária....vamos confiar no ser humano...sempre irá existir uma boa pessoa em nosso caminho....
Obrigado pelo carinho que teve comigo Luciana....
quinta-feira, 10 de outubro de 2013
Boa Noite....
Estou voltando depois de 2 meses de afastamento devido a mudança de município, vou narrar um fato que aconteceu na segunda-feira....
Na estação de trem CPTM na Luz às 20h...
Estava embarcando no trem para Várzea Paulista, junto com o funcionário eu e outro deficiente visual Luciano e existe um espaço próprio para embarque preferencial....que deveria ser somente para deficientes.
Antes de mais nada faço um apelo...as pessoas que embarcam nos trens respeitem nós deficientes, pois a selvageria está muito grande...
Voltando ao assunto...quando fui entrar no trem fui empurrado por passageiros que estavam atras de nós 2 cegos e nos empurraram...eu infelizmente cai no chão e enfiei literalmente a perna esquerda no vão que fica entre o trem e a plataforma.
Solicito a CPTM que providencie um espaço reservado SOMENTE PARA DEFICIENTES EMBARCAR, pois qualquer dia irá cair algum deficiente nos trilhos.
Não pude trabalhar nesta semana pois machuquei minha perna....Isso não pode mais acontecer nesse nosso país onde se fala tanto em Inclusão Social....inclusive eu o outro cego Luciano e o rapaz que me conduzia fomos os 3 violentamente empurrados....Espero que esse apelo chegue até a CPTM e que providencias possam ser tomadas urgentemente....Se o país que estamos vivendo continuar com essa selvageria sem fim e sem respeito com tão pouca humanidade e amor ao próximo, nós caminharemos brevemente para o caos...
Estou voltando depois de 2 meses de afastamento devido a mudança de município, vou narrar um fato que aconteceu na segunda-feira....
Na estação de trem CPTM na Luz às 20h...
Estava embarcando no trem para Várzea Paulista, junto com o funcionário eu e outro deficiente visual Luciano e existe um espaço próprio para embarque preferencial....que deveria ser somente para deficientes.
Antes de mais nada faço um apelo...as pessoas que embarcam nos trens respeitem nós deficientes, pois a selvageria está muito grande...
Voltando ao assunto...quando fui entrar no trem fui empurrado por passageiros que estavam atras de nós 2 cegos e nos empurraram...eu infelizmente cai no chão e enfiei literalmente a perna esquerda no vão que fica entre o trem e a plataforma.
Solicito a CPTM que providencie um espaço reservado SOMENTE PARA DEFICIENTES EMBARCAR, pois qualquer dia irá cair algum deficiente nos trilhos.
Não pude trabalhar nesta semana pois machuquei minha perna....Isso não pode mais acontecer nesse nosso país onde se fala tanto em Inclusão Social....inclusive eu o outro cego Luciano e o rapaz que me conduzia fomos os 3 violentamente empurrados....Espero que esse apelo chegue até a CPTM e que providencias possam ser tomadas urgentemente....Se o país que estamos vivendo continuar com essa selvageria sem fim e sem respeito com tão pouca humanidade e amor ao próximo, nós caminharemos brevemente para o caos...
quinta-feira, 3 de outubro de 2013
terça-feira, 11 de junho de 2013
Boa noite...
Hoje estou fazendo uma observação que a tempo venho notando... na Estação de trem CPTM e na linha amarela não faltam Pets...mas no metro Luz não tem Pets...é muito grande a estação e não tem numeros suficientes de Pets para nos atender, nisso acontece que os funcionários não estão dando conta de nos atender....O supervisor dessa estação não quer colocar mais Pets nessa estação com isso sobrecarrega os funcionários.....
Hoje estou fazendo uma observação que a tempo venho notando... na Estação de trem CPTM e na linha amarela não faltam Pets...mas no metro Luz não tem Pets...é muito grande a estação e não tem numeros suficientes de Pets para nos atender, nisso acontece que os funcionários não estão dando conta de nos atender....O supervisor dessa estação não quer colocar mais Pets nessa estação com isso sobrecarrega os funcionários.....
Tive um problema com o trem da CPTM em que o condutor não fala quase nunca em todas as estações que utilizo, então resolvi fazer uma reclamação na Ouvidoria da CPTM, vamos ver se eles resolvem esse problema, pois sou Deficiente Visual e não enxergo o nome das estações, então se o condutor não falar quando está parando nas estações como eu e outra pessoa cega como eu vai saber onde está ????
Postarei a resposta que eles me enviarem no correr dos dias.....Boa Noite !!
Abaixo minha reclamação:
Prezada Ouvidora Sra. Claudia Alves de Freitas
Meu nome é Gildo Datri Restuccia, sou deficiente visual e utilizo o sistema de trens e metros em São Paulo e Jundiai....e tenho uma reclamação a fazer...
Vim da Estação da Luz hoje. dia 11/06/2013 com o trem com destino à Francisco Morato das 07:43h da manhã e o condutor desse trem não falou nenhuma estação até chegar em Caieiras...após essa estação o condutor passou a falar as estações.... e no trem que foi de Francisco Morato à Jundiaí também aconteceu o mesmo fato
Quando cheguei na Estação de Francisco Morato às 08:37h havia um trem que estava indo para a estação de Jundiaí e não esperou as pessoas desembarcarem para poder sair....tivemos que ficar esperando por 15 minutos até que o próximo trem chegasse para podermos embarcar para Jundiaí....ele esperou nosso trem encostar para sair sem esperar por nós passageiros....isso é um desaforo, pois esse trem poderia ter esperado mais alguns 2oue3 minutos para poder sair...assim nós passageiros teríamos embarcado no mesmo trem....
Acontecem esses fatos com muita frenquencia e gostaria de poder contar com o auxilio da Ouvidoria para poder solucionar esses problemas, pois dentro do trem não se escuta nada...quem enxerga fica fácil, mas como eu que não enxergo fica dificil saber em que estação estou....
Fico no aguardo de que esses problemas sejam resolvidos...
Agradeço a atenção
Gildo
domingo, 9 de junho de 2013
Nesta semana a minha locomoção foi um pouco dificil quando cheguei na Estação de Francisco Morato....pois às 08:15h da sexta feira se não fosse a ajuda de um senhor que estava do meu lado juntamente com o funcionário da estação...eu estaria no chão literalmente...
As pessoas que querem subir com destino à São Paulo assim que o trem encosta na plataforma entram correndo e empurrando ...um absurdo a falta de educação desses elementos....
Minha sorte é que os funcionários da Estação são muito bons e nos socorrem até mesmo dentro do vagão...Essa dica é para a CPTM ....já passou da hora de se tomar uma providência na forma de embarque das pessoas nos trens da Estação Francisco Morato...tentem arranjar um meio de se descer do trem de um lado e do outro lado se embarcar....
As pessoas que querem subir com destino à São Paulo assim que o trem encosta na plataforma entram correndo e empurrando ...um absurdo a falta de educação desses elementos....
Minha sorte é que os funcionários da Estação são muito bons e nos socorrem até mesmo dentro do vagão...Essa dica é para a CPTM ....já passou da hora de se tomar uma providência na forma de embarque das pessoas nos trens da Estação Francisco Morato...tentem arranjar um meio de se descer do trem de um lado e do outro lado se embarcar....
Boa Tarde
Hoje falo de dois instrumentos de locomoção do Metro...
Em todas as plataformas do Metro existem elevadores para Pessoas Especiais com sinais em braile e audio...Sempre o deficiente vai acompanhado de um funcionário e esse é o meio mais seguro de locomoção dentro do Metro...
As portas dos elevadores demoram para fechar 20 segundos segundo padrão internacional, essa demora é para que as cadeiras de rodas entrem sem nenhum problema.
Hoje falo de dois instrumentos de locomoção do Metro...
Em todas as plataformas do Metro existem elevadores para Pessoas Especiais com sinais em braile e audio...Sempre o deficiente vai acompanhado de um funcionário e esse é o meio mais seguro de locomoção dentro do Metro...
As portas dos elevadores demoram para fechar 20 segundos segundo padrão internacional, essa demora é para que as cadeiras de rodas entrem sem nenhum problema.
Agora falo das escadas fixas do Metro......
Certos cuidados muito simples que devemos ter para não cairmos das escadas: primeiro olhar sempre o cadarço dos sapatos e tenis para ver se estão devidamente amarrados e se a calça comprida não está muito comprida arrastando no chão...um dos motivos de queda é pisar no cadarço que está desamarrado ou na barra da calça que está arrastando no chão.
Tomo cuidado de usar tenis e sapatos sem os cadarços.
Quando subir a escada fixa sempre segurar no corrimão, pois o fluxo contrário é intenso e quando voce se segura não tem como cair...não fique no meio da escada nos horários de pico, pois é muito intenso o fluxo de pessoas subindo e descendo.
Escada fixa e elevador são uma boa opção para quem tem problemas como:
medos de escadas rolantes e tonturas ...e sempre fica a dica...nunca corra nas escadas
Tenham todos um excelente Domingo !!!
terça-feira, 4 de junho de 2013
Continuo falando aqui sobre as escadas rolantes que uso em meu dia a dia....
As escadas dos metros:
Vila Mariana
Ana Rosa
Jabaquara
Santa Cruz
Luz
São escadas antigas, mais lentas e portanto mais seguras....só não liberem crianças sozinhas nas escadas...existem ainda pessoas que teimam em descer as escadas rolantes correndo, com pressa e atropelando assim quem está na frente.
Dica: quer descer correndo, vá pela escada fixa e deixe e rolante para quem não quer correr, afinal se a escada rolante existe para se ficar parado nela, porque descer correndo por ela.
Não entre no trem após o apito....perigoso demais, respeite o sinal....afinal logo em seguida já está encostando outro trem...não custa esperar segundos.
Temos muito ambulantes dentro dos vagões vendendo guloseimas....então não abra sua carteira dentro do vagão... já que sabe que encontrará esses ambulantes, leve já um trocado para comprar o que deseja separado. Evita assim assaltos quando descer desse vagão...
Todo cuidado ainda é pouco, previna-se....isso serve para deficientes e não deficientes também...
Tenham um bom dia...
As escadas dos metros:
Vila Mariana
Ana Rosa
Jabaquara
Santa Cruz
Luz
São escadas antigas, mais lentas e portanto mais seguras....só não liberem crianças sozinhas nas escadas...existem ainda pessoas que teimam em descer as escadas rolantes correndo, com pressa e atropelando assim quem está na frente.
Dica: quer descer correndo, vá pela escada fixa e deixe e rolante para quem não quer correr, afinal se a escada rolante existe para se ficar parado nela, porque descer correndo por ela.
Não entre no trem após o apito....perigoso demais, respeite o sinal....afinal logo em seguida já está encostando outro trem...não custa esperar segundos.
Temos muito ambulantes dentro dos vagões vendendo guloseimas....então não abra sua carteira dentro do vagão... já que sabe que encontrará esses ambulantes, leve já um trocado para comprar o que deseja separado. Evita assim assaltos quando descer desse vagão...
Todo cuidado ainda é pouco, previna-se....isso serve para deficientes e não deficientes também...
Tenham um bom dia...
Bom Dia
Continuo mostrando as falhas nas nossas Estações de Trem....
Esse é o vão da Estação de Botujuru ao qual falei no post anterior....
Vou dar uma sugestão para a CPTM....os operadores de trem devem avisar quando o vão é maior nas plataformas assim como fazem os operadores de trens do metro...
Não se escuta o que os operadores falam dentro dos trens...o som do microfone é muito baixo....
Fica aqui uma pergunta:
- Porque não colocam um número maior de trens que vão direto entre a Luz e Jundiaí????????????????
Mais segurança para os usuários, principalmente os deficientes como eu.
Continuo mostrando as falhas nas nossas Estações de Trem....
Esse é o vão da Estação de Botujuru ao qual falei no post anterior....
Vão da Estação de Botujuru
Não se escuta o que os operadores falam dentro dos trens...o som do microfone é muito baixo....
Fica aqui uma pergunta:
- Porque não colocam um número maior de trens que vão direto entre a Luz e Jundiaí????????????????
Mais segurança para os usuários, principalmente os deficientes como eu.
quinta-feira, 30 de maio de 2013
Hoje falarei sobre a catraca do metro...
Antes de chegar ao metro já deixe seu bilhete ou cartão à mão, pois nós deficientes nunca devemos abrir a carteira onde existem muitas pessoas aglomeradas...se precisar de ajuda para colocar o bilhete na catraca ou passar o cartão, peça ajuda somente ao funcionário do metro; as vezes ao passar o cartão ou bilhete existe uma falha e ai precisaremos de uma pessoa de confiança para que nos ajude.
Estação de metrô Alto do Ipiranga
Agora falarei das estações de trem da CPTM.
Na plataforma da Luz
Reparem no vão que existe entre o trem e a plataforma, tomem muito cuidado se tiver a sua frente um deficiente, tentem não empurrar, pois temos muita dificuldade ao entrar no trem.
Vão da plataforma da Estação Luz
Na plataforma de Francisco Morato
Ao descer nessa estação existe em horários de pico muito tumulto e muitas pessoas que entram no mesmo trem que descemos, portanto é um empurra muito forte e o vão é ainda maior, sendo um grande perigo para nós que não enchergamos.
Descendo na Estação de Francisco Morato
Vão da plataforma de Jundiaí
Mostrei acima alguns detalhes das plataformas que tem vãos grandes e perigosos....
Não tirei foto mas o vão que existe na Plataforma da Estação de Botujuru e o degrau da Estação de Pirituba são muito grandes...Tirarei fotos e colocarei futuramente
Boa noite e um bom feriado
Antes de chegar ao metro já deixe seu bilhete ou cartão à mão, pois nós deficientes nunca devemos abrir a carteira onde existem muitas pessoas aglomeradas...se precisar de ajuda para colocar o bilhete na catraca ou passar o cartão, peça ajuda somente ao funcionário do metro; as vezes ao passar o cartão ou bilhete existe uma falha e ai precisaremos de uma pessoa de confiança para que nos ajude.
Estação de metrô Alto do Ipiranga
Agora falarei das estações de trem da CPTM.
Na plataforma da Luz
Reparem no vão que existe entre o trem e a plataforma, tomem muito cuidado se tiver a sua frente um deficiente, tentem não empurrar, pois temos muita dificuldade ao entrar no trem.
Vão da plataforma da Estação Luz
Na plataforma de Francisco Morato
Ao descer nessa estação existe em horários de pico muito tumulto e muitas pessoas que entram no mesmo trem que descemos, portanto é um empurra muito forte e o vão é ainda maior, sendo um grande perigo para nós que não enchergamos.
Descendo na Estação de Francisco Morato
Vão da plataforma de Francisco Morato
Plataforma da Estação de Jundiaí
Banco interno no trem de Jundiaí
Não tirei foto mas o vão que existe na Plataforma da Estação de Botujuru e o degrau da Estação de Pirituba são muito grandes...Tirarei fotos e colocarei futuramente
Boa noite e um bom feriado
sexta-feira, 24 de maio de 2013
Essa semana foi boa, tudo correu tranquilo em minhas locomoções.....fui muito bem atendido por todos que me ajudaram....
Na chegada à Jundiaí na terça feira encontrei uma greve de ônibus, ai o funcionario do trem me levou até uma viatura da guarda municipal na qual fui muito bem atendido. Superando mais um obstáculo de locomoção que acontece em nosso dia a dia.
Hoje posto fotos do metro Alto do Ipiranga em São Paulo e descrevo algumas coisas interessantes que existem nos metros.
A escada rolante do metro Alto do Ipiranga é chamada "Escada Inteligente", pois ela funciona quando voce sobe no degrau...só que ela é mais rápida que a dos outros metros....
Dicas para usar a escada rolante...
- Segurar no corrimão da escada, não usar calça comprida que arrasta no chão, não encostar nas laterais das escadas e ficar sempre no lado direito da escada, pois ainda existem pessoas atrasadinhas que querem ganhar tempo e sobem as mesmas correndo e podem te derrubar....
Posto uma foto em que estou subindo a escada inteligente.....
Na chegada à Jundiaí na terça feira encontrei uma greve de ônibus, ai o funcionario do trem me levou até uma viatura da guarda municipal na qual fui muito bem atendido. Superando mais um obstáculo de locomoção que acontece em nosso dia a dia.
Hoje posto fotos do metro Alto do Ipiranga em São Paulo e descrevo algumas coisas interessantes que existem nos metros.
A escada rolante do metro Alto do Ipiranga é chamada "Escada Inteligente", pois ela funciona quando voce sobe no degrau...só que ela é mais rápida que a dos outros metros....
Dicas para usar a escada rolante...
- Segurar no corrimão da escada, não usar calça comprida que arrasta no chão, não encostar nas laterais das escadas e ficar sempre no lado direito da escada, pois ainda existem pessoas atrasadinhas que querem ganhar tempo e sobem as mesmas correndo e podem te derrubar....
Posto uma foto em que estou subindo a escada inteligente.....
Nessa escada rolante tenho que tomar muito cuidado.....
Na próxima foto mostro o piso de metal que fica antes de entrar na escada, identifico a chegada da escada pelo barulho e tato com a bengala... são os sinais de que nós deficientes visuais precisamos para identificar que a escada rolante está a nossa frente.
Esse é o piso tátil que fica na plataforma do metro que identifica a entrada da porta do vagão de trem.
Estou sentado dentro do vagão do metro indo para a estação Ana Rosa...
E a campanha de saúde continua...terça feira tive que usar o banheiro na estação da Luz e o rapaz que cuida dos sanitários me levou e reparei que ele estava sem luvas nas mãos....fui muito bem tratado pelo rapaz.....e lhe perguntei porque ele não usava luvas para exercer seu trabalho, já que são necessárias...orientei o rapaz que usasse as luvas pois eram necessárias para sua própria saúde....
Já o banheiro da rodoviária Tietê é muito bom...agora o da rodoviária Jundiaí é necessário colocar pessoas qualificadas para ajudar os deficientes.
Faço um apelo a Socicam que comanda a rodoviária de Jundiaí, para que tenham funcionários que saibam como ajudar nós deficientes, pois sempre tenho que pedir ajuda a qualquer usuário...já que não existem funcionários qualificados para nos ajudar....Já na rodoviária Tietê isso não acontece, pois assim que dessemos na plataforma o funcionário já vem em nosso auxílio....
Estou fazendo apenas um apelo a Socicam para que nos auxiliem....obrigado
Agora mostro o piso tátil existente no bairro do Ipiranga em São Paulo por onde andamos para nos localizarmos
Por favor peço que ninguém obstrua esse piso para que possamos nos locomover com segurança não colocando nenhum objeto nas calçadas em cima dele...
Agora falo aqui o nome das pessoas que me ajudaram com muito carinho...
Jessica e Rodrigo do metro Jabaquara, Marcelo do metro Luz, Priscila da CPTM, Maria Luiza do metro Consolação, Michele do metro Paraíso, Sr. Magno de estação Jundiaí e Gilmar e Rafael da estação de Francisco Morato....obrigado meus amigos que me auxiliam com muito carinho e respeito....
Boa Noite à todos e um excelente Final de Semana....
sábado, 18 de maio de 2013
Boa noite....
Hoje estou retornando ao blog, pois farei um resumo da semana....tirei muitas experiências nesses dias....
Terça-feira meu dia começou bem cedo....às 05:40h saindo de São Vicente, onde resido...
Fui ao médico....reparei uma particularidade....estava sozinho num posto de saúde em São Paulo...a dificuldade das pessoas em lidar com um deficiente dentro do posto...
Pedi para um usuário do posto de saúde para que me levasse até a atendente onde fui bem atendido por ela....e fiquei esperando em frente a sala de atendimento do médico...
Faço aqui um apelo....quem está aguardando na sala de espera, deve manter-se em silêncio e se estiver conversando não falar em tom muito alto, pois sou deficiente visual e auditivo e com o burburinho da sala não escuto o médico chamar meu nome, pois os médicos chamam pelo paciente de dentro de suas salas...
Sugestão aos atendentes....se o deficiente for visual deve-se perguntar a ele se é também deficiente auditivo e se a resposta for positiva colocar na frente da ficha do paciente que o médico chame um pouco mais alto, pois o paciente é deficiente auditivo também....
Fui bem atendido pelo médico, sendo encaminhado para a realização de exames....
Nesse mesmo dia tive um ótimo atendimento no metrô por duas pets, no caminho que faço sempre para o meu trabalho no centro de São Paulo.
Ao sair do trabalho à noite por volta das 19:30h, subi no onibus Pinheiros que vai pela Rua Augusta até o metrô da Av. Paulista, pedi para o motorista que parasse no metrô Consolação e não obtive resposta do mesmo, ai falei num tom mais alto novamente com o mesmo pedido e ele disse que me avisaria quando chegasse...eu percebi pelo tanto que andei de onibus que já havia passado do ponto...ai ele me disse que havia se esquecido de mim....Peço a quem é usuário de onibus e que escuta um deficiente pedindo ajuda ao motorista, fiquem atentos pois o motorista pode se esquecer e sendo assim voces podem ajudar. Tive que voltar um quarteirão inteiro para poder chegar no meu destino por sorte tive uma pessoa que me ajudou no trajeto.
Na quarta-feira fui até Jundiaí/SP, a ida e volta foram tranquilas...com um pequeno obstáculo....nos trens da CPTM o condutor não falou nenhuma estação...subi no trem às 07:30h da manhã indo até a estação da Lapa onde tivemos que descer para fazer baldeação...no próximo trem que tem destino à Francisco Morato, o condutor também não falou em nenhuma estação...só avisando quando chegamos no destino a descer...
Entrando no próximo trem com destino à Jundiaí, por incrível que pareça o condutor também não falou nenhuma estação...
Voltando para casa às 14:00h novamente o mesmo fato ocorreu , ou seja, não foi falado em nenhum trem o nome de nenhuma estação....até chegar em São Paulo...Foi o dia intitulado para o Condutor Mudo da CPTM....parabéns aos condutores mudos nesse dia....
Na quinta-feira novamente fui à Jundiai/SP entrando no metro e descendo na estação da Luz...o esquema funcionou normalmente e tenho que elogiar a pet Erica que é muito eficiente e o pet Marcelo também....e no Jabaquara agradeço pelo atendimento da pet Jade e Jessica...tudo normal até chegar a Jundiai na Av. Nove de Julho, subindo à rua em direção do meu objetivo tem um piso tátil na calçada, andando nesse piso quase bati em uma moto que estava estacionada em cima da calçada, só desviei pois uma pessoa me vendo correu até minha direção e me ajudou....Por favor quando virem que existe em uma calçada um piso tátil não estacionem em cima desse piso, pois ele é para direcionar um deficiente visual ...Nesse mesmo trajeto quase cai, pois tinha um piso solto na calçada e eu tropecei....seguindo em frente uma senhora veio em minha ajuda e falou que o prédio era logo ali....ali onde???? eu não enchergo...é necessário que explique ao deficiente visual qual a distância do local em que nós estamos querendo chegar...vou dar novamente o exemplo: o prédio está a tantas( numero de) quadras daqui...
Oriente com dizeres claros e sempre com muita calma....ali e aqui fica muito vago para quem não encherga...isso é apenas uma orientação...e não uma crítica....Voltando do trabalho encontrei uma pessoa que me ajudou a chegar até o terminal de ônibus que eu iria usar...por sinal ficou minha amiga no Facebook...mais uma boa amizade que ganhei.
Orientação final....nos meios de transporte quando perceberem que tem um deficiente pedindo ajuda na locomoção..socorram com muita paciência que precisamos de voces, pois voces são nossos olhos. Estou agradecendo aqui todos os funcionários de onibus, trens e metros que foram bons para mim.
Por não enchergarmos as pessoas que não estão acostumadas conosco não sabem como nos ajudar, então é nossa missão orientar voces como nos ajudar...Nos ajudem sempre que puderem...Obrigado
Bom final de semana à todos !!!!! e até segunda...
Hoje estou retornando ao blog, pois farei um resumo da semana....tirei muitas experiências nesses dias....
Terça-feira meu dia começou bem cedo....às 05:40h saindo de São Vicente, onde resido...
Fui ao médico....reparei uma particularidade....estava sozinho num posto de saúde em São Paulo...a dificuldade das pessoas em lidar com um deficiente dentro do posto...
Pedi para um usuário do posto de saúde para que me levasse até a atendente onde fui bem atendido por ela....e fiquei esperando em frente a sala de atendimento do médico...
Faço aqui um apelo....quem está aguardando na sala de espera, deve manter-se em silêncio e se estiver conversando não falar em tom muito alto, pois sou deficiente visual e auditivo e com o burburinho da sala não escuto o médico chamar meu nome, pois os médicos chamam pelo paciente de dentro de suas salas...
Sugestão aos atendentes....se o deficiente for visual deve-se perguntar a ele se é também deficiente auditivo e se a resposta for positiva colocar na frente da ficha do paciente que o médico chame um pouco mais alto, pois o paciente é deficiente auditivo também....
Fui bem atendido pelo médico, sendo encaminhado para a realização de exames....
Nesse mesmo dia tive um ótimo atendimento no metrô por duas pets, no caminho que faço sempre para o meu trabalho no centro de São Paulo.
Ao sair do trabalho à noite por volta das 19:30h, subi no onibus Pinheiros que vai pela Rua Augusta até o metrô da Av. Paulista, pedi para o motorista que parasse no metrô Consolação e não obtive resposta do mesmo, ai falei num tom mais alto novamente com o mesmo pedido e ele disse que me avisaria quando chegasse...eu percebi pelo tanto que andei de onibus que já havia passado do ponto...ai ele me disse que havia se esquecido de mim....Peço a quem é usuário de onibus e que escuta um deficiente pedindo ajuda ao motorista, fiquem atentos pois o motorista pode se esquecer e sendo assim voces podem ajudar. Tive que voltar um quarteirão inteiro para poder chegar no meu destino por sorte tive uma pessoa que me ajudou no trajeto.
Na quarta-feira fui até Jundiaí/SP, a ida e volta foram tranquilas...com um pequeno obstáculo....nos trens da CPTM o condutor não falou nenhuma estação...subi no trem às 07:30h da manhã indo até a estação da Lapa onde tivemos que descer para fazer baldeação...no próximo trem que tem destino à Francisco Morato, o condutor também não falou em nenhuma estação...só avisando quando chegamos no destino a descer...
Entrando no próximo trem com destino à Jundiaí, por incrível que pareça o condutor também não falou nenhuma estação...
Voltando para casa às 14:00h novamente o mesmo fato ocorreu , ou seja, não foi falado em nenhum trem o nome de nenhuma estação....até chegar em São Paulo...Foi o dia intitulado para o Condutor Mudo da CPTM....parabéns aos condutores mudos nesse dia....
Na quinta-feira novamente fui à Jundiai/SP entrando no metro e descendo na estação da Luz...o esquema funcionou normalmente e tenho que elogiar a pet Erica que é muito eficiente e o pet Marcelo também....e no Jabaquara agradeço pelo atendimento da pet Jade e Jessica...tudo normal até chegar a Jundiai na Av. Nove de Julho, subindo à rua em direção do meu objetivo tem um piso tátil na calçada, andando nesse piso quase bati em uma moto que estava estacionada em cima da calçada, só desviei pois uma pessoa me vendo correu até minha direção e me ajudou....Por favor quando virem que existe em uma calçada um piso tátil não estacionem em cima desse piso, pois ele é para direcionar um deficiente visual ...Nesse mesmo trajeto quase cai, pois tinha um piso solto na calçada e eu tropecei....seguindo em frente uma senhora veio em minha ajuda e falou que o prédio era logo ali....ali onde???? eu não enchergo...é necessário que explique ao deficiente visual qual a distância do local em que nós estamos querendo chegar...vou dar novamente o exemplo: o prédio está a tantas( numero de) quadras daqui...
Oriente com dizeres claros e sempre com muita calma....ali e aqui fica muito vago para quem não encherga...isso é apenas uma orientação...e não uma crítica....Voltando do trabalho encontrei uma pessoa que me ajudou a chegar até o terminal de ônibus que eu iria usar...por sinal ficou minha amiga no Facebook...mais uma boa amizade que ganhei.
Orientação final....nos meios de transporte quando perceberem que tem um deficiente pedindo ajuda na locomoção..socorram com muita paciência que precisamos de voces, pois voces são nossos olhos. Estou agradecendo aqui todos os funcionários de onibus, trens e metros que foram bons para mim.
Por não enchergarmos as pessoas que não estão acostumadas conosco não sabem como nos ajudar, então é nossa missão orientar voces como nos ajudar...Nos ajudem sempre que puderem...Obrigado
Bom final de semana à todos !!!!! e até segunda...
sexta-feira, 3 de maio de 2013
Hoje abordo um assunto, que é bem simples para nós deficientes...mas pra vocês que tem contato conosco no dia a dia é muito importante essa informação...
Conto uma pequena passagem de quinta feira...
Estava na rodoviária de Jundiaí, para embarcar para São Paulo com minha passagem na mão, aí chegou uma pessoa que pediu minha passagem pra ver o numero de minha cadeira....Fiquei preocupado então não deixei a pessoa pegar minha passagem...
Aí perguntei quem ele era....disse-me então que era um funcionário da estação rodoviária e que iria me ajudar a embarcar...por sinal muito carinhoso e educado...só que nós deficientes visuais precisamos saber quem está falando conosco, então ao se aproximarem de um deficiente visual primeiro identifique-se dizendo que função ocupam no lugar em que estamos.....assim teremos mais segurança de com quem está nos ajudando....e fica sempre o lado gostoso quando fazemos amizades com os funcionários dos lugares onde estamos e mostra-nos como é bom conviver com outras pessoas....
Esse pequeno detalhe que estou narrando é pra como chegar em um deficiente visual para poder ajudá-lo, pois nesse mundo que estamos vivendo é muito perigoso falarmos com qualquer pessoa sem sabermos quem ela é e o que ela faz no lugar onde estamos pedindo ajuda...
Ajudem-nos sim, pois sempre precisamos de vocês, mas identifiquem-se primeiro para podermos ter essa ajuda com mais segurança....Somos muito gratos à todos vocês.
Vocês são nossos olhos na cidade, que sejam abençoados cada vez mais....
Boa noite !!!
Conto uma pequena passagem de quinta feira...
Estava na rodoviária de Jundiaí, para embarcar para São Paulo com minha passagem na mão, aí chegou uma pessoa que pediu minha passagem pra ver o numero de minha cadeira....Fiquei preocupado então não deixei a pessoa pegar minha passagem...
Aí perguntei quem ele era....disse-me então que era um funcionário da estação rodoviária e que iria me ajudar a embarcar...por sinal muito carinhoso e educado...só que nós deficientes visuais precisamos saber quem está falando conosco, então ao se aproximarem de um deficiente visual primeiro identifique-se dizendo que função ocupam no lugar em que estamos.....assim teremos mais segurança de com quem está nos ajudando....e fica sempre o lado gostoso quando fazemos amizades com os funcionários dos lugares onde estamos e mostra-nos como é bom conviver com outras pessoas....
Esse pequeno detalhe que estou narrando é pra como chegar em um deficiente visual para poder ajudá-lo, pois nesse mundo que estamos vivendo é muito perigoso falarmos com qualquer pessoa sem sabermos quem ela é e o que ela faz no lugar onde estamos pedindo ajuda...
Ajudem-nos sim, pois sempre precisamos de vocês, mas identifiquem-se primeiro para podermos ter essa ajuda com mais segurança....Somos muito gratos à todos vocês.
Vocês são nossos olhos na cidade, que sejam abençoados cada vez mais....
Boa noite !!!
quinta-feira, 2 de maio de 2013
Boa noite.....
Hoje faço um resumo da semana que está terminando...
Essa semana tudo ocorreu normalmente na minha locomoção....em Jundiaí onde tive aquela dificuldade, agora há um rapaz que se chama Jeferson que por sinal é muito educado e prestativo...
Tive bons profissionais me auxiliando na terça e hoje em SP na estação da Luz....Wesley muito bom profissional...
Hoje abordo outro tema: Estamos com uma epidemia muito grande na cidade a Gripe, muitas pessoas tossindo e isso nos atinge...vamos começar uma campanha de higiene e saúde em nosso dia a dia...
Não custa nada levarmos em nossas bolsas um tubinho com alcool....depois que pegou em corrimão de escadas e nos trens/onibus ou ainda quando for ao banheiro ...lave as mãos e depois lembre-se de passar o alcool pois isso ajuda a eliminar este virus...Meninas não esqueçam de forrar o vaso sanitário para não ter contato com a pele e quando apertar a descarga do banheiro lembre-se de usar um pedaço de papel para que não haja contato com as suas mãos...Não fale muito próximo de outra pessoa se estiver com gripe, evitando assim o contato direto.Tudo isso pode ser feito...
Tenho outro assunto a abordar:
Na Deficiência Visual é primordial a higiene,pois a falta da visão nos limita bastante...por isso é muito importante quem tem um deficiente perto de si o oriente muito sobre a higiene pessoal.
Estou falando isto pois hoje escutei um relato de um funcionário que levou um deficiente no banheiro e na saída o deficiente não quis lavar as mãos então o funcionário disse que se ele não lavasse as mãos não o levaria ao seu embarque. Isso me chamou a atenção...por isso trouxe esse tema aqui...
Nos cursos que fiz de massagem me ensinaram que a higiene das mãos é muito importante...e tive na família uma educação excelente sobre higiene. Nós sabemos que muitos deficientes não tem família que os auxiliam, então quem tem perto de si um deficiente o ajude dando dicas, ensinando o necessário sobre a higiene pessoal.
Não adianta fazer campanhas se não houver a educação....Não custa nada levar na bolsa um tubinho com alcool, lembrando de limpar sempre a mesa onde trabalhamos ...estamos a caminho do inverno e essa doença se não bem cuidada pode se alastrar, vamos tomar cuidado....Sempre se alimentando bem para evitar qualquer queda de imunidade, tomando bastante água e praticando algum esporte.
Hoje é só um começo de campanha, pois do relato que escutei hoje nasceu essa idéia de começar a campanha de higiene e saúde...
Tenham uma boa noite de sono....
Hoje faço um resumo da semana que está terminando...
Essa semana tudo ocorreu normalmente na minha locomoção....em Jundiaí onde tive aquela dificuldade, agora há um rapaz que se chama Jeferson que por sinal é muito educado e prestativo...
Tive bons profissionais me auxiliando na terça e hoje em SP na estação da Luz....Wesley muito bom profissional...
Hoje abordo outro tema: Estamos com uma epidemia muito grande na cidade a Gripe, muitas pessoas tossindo e isso nos atinge...vamos começar uma campanha de higiene e saúde em nosso dia a dia...
Não custa nada levarmos em nossas bolsas um tubinho com alcool....depois que pegou em corrimão de escadas e nos trens/onibus ou ainda quando for ao banheiro ...lave as mãos e depois lembre-se de passar o alcool pois isso ajuda a eliminar este virus...Meninas não esqueçam de forrar o vaso sanitário para não ter contato com a pele e quando apertar a descarga do banheiro lembre-se de usar um pedaço de papel para que não haja contato com as suas mãos...Não fale muito próximo de outra pessoa se estiver com gripe, evitando assim o contato direto.Tudo isso pode ser feito...
Tenho outro assunto a abordar:
Na Deficiência Visual é primordial a higiene,pois a falta da visão nos limita bastante...por isso é muito importante quem tem um deficiente perto de si o oriente muito sobre a higiene pessoal.
Estou falando isto pois hoje escutei um relato de um funcionário que levou um deficiente no banheiro e na saída o deficiente não quis lavar as mãos então o funcionário disse que se ele não lavasse as mãos não o levaria ao seu embarque. Isso me chamou a atenção...por isso trouxe esse tema aqui...
Nos cursos que fiz de massagem me ensinaram que a higiene das mãos é muito importante...e tive na família uma educação excelente sobre higiene. Nós sabemos que muitos deficientes não tem família que os auxiliam, então quem tem perto de si um deficiente o ajude dando dicas, ensinando o necessário sobre a higiene pessoal.
Não adianta fazer campanhas se não houver a educação....Não custa nada levar na bolsa um tubinho com alcool, lembrando de limpar sempre a mesa onde trabalhamos ...estamos a caminho do inverno e essa doença se não bem cuidada pode se alastrar, vamos tomar cuidado....Sempre se alimentando bem para evitar qualquer queda de imunidade, tomando bastante água e praticando algum esporte.
Hoje é só um começo de campanha, pois do relato que escutei hoje nasceu essa idéia de começar a campanha de higiene e saúde...
Tenham uma boa noite de sono....
sexta-feira, 26 de abril de 2013
Em relação a reclamação que fiz agora a pouco aqui....me enviaram esse comunicado......
GILDO RESTUCCIA
CPTM
Nº da Manifestação: 2013/013597
Compreendemos sua insatisfação e esclarecemos que o comportamento dos empregados, conforme relatado em sua manifestação, não está de acordo com as diretrizes de conduta e atendimento estabelecidas pela CPTM, que busca continuamente aprimorar os serviços prestados a todos os usuários.
Informamos ainda que a equipe da referida estação foi reorientada quanto às diretrizes da Companhia e alertada sobre as sanções disciplinares relativas à reincidência de casos similares.
Com os nossos cumprimentos, permanecemos à disposição.
Atenciosamente
Departamento de Atendimento ao Usuário
Companhia Paulista de Trens Metropolitanos CPTM
0800 055 0121
Pessoal essa foi a resposta que me enviaram .....e aí fica por isso mesmo????? Cuidado fiquem atentos nessa estação de trem....!!!!!
GILDO RESTUCCIA
CPTM
Nº da Manifestação: 2013/013597
Compreendemos sua insatisfação e esclarecemos que o comportamento dos empregados, conforme relatado em sua manifestação, não está de acordo com as diretrizes de conduta e atendimento estabelecidas pela CPTM, que busca continuamente aprimorar os serviços prestados a todos os usuários.
Informamos ainda que a equipe da referida estação foi reorientada quanto às diretrizes da Companhia e alertada sobre as sanções disciplinares relativas à reincidência de casos similares.
Com os nossos cumprimentos, permanecemos à disposição.
Atenciosamente
Departamento de Atendimento ao Usuário
Companhia Paulista de Trens Metropolitanos CPTM
0800 055 0121
Pessoal essa foi a resposta que me enviaram .....e aí fica por isso mesmo????? Cuidado fiquem atentos nessa estação de trem....!!!!!
Hoje narro um fato ocorrido comigo na quarta-feira às 8:45h da manhã na estação de ferro em Jundiaí/SP
Ressalvando: até hoje todos os funcionários de metros e trens a qual usei por todos esses anos nunca me maltrataram ou faltaram com o respeito comigo.
Nessa quarta sofri um pre-conceito muito sério na estação de trem de Jundiaí/SP....me deixou profundamente chateado e triste...
Narrando os fatos agora.....
Descendo na estação de trem de Jundiaí não havia funcionário me esperando ....houve uma falha...que às vezes acontece...uma usuária me levou até uma funcionária, pedi que a funcionária me levasse até o banheiro onde fui ajudado por um outro funcionário que estava meio atrapalhado não sabendo como lidar com um deficiente, saindo do banheiro peguei no cotovelo da funcionária avisando que deveria sair da estação pois pegaria o onibus no terminal de onibus que fica em frente da estação...no caminho comentei com ela que o rapaz do banheiro precisava de um treinamento para lidar com os deficientes, pois ele não sabia o que fazer comigo. Ai veio a primeira resposta mal educada dessa moça...."Eu não tenho nada a ver com isso, reclame na direção". Eu disse pra ela que só tinha feito um comentário e nada mais, não estava reclamando...e ela voltou a repetir a mesma frase....que não tinha nada a ver com isso e que se eu quisesse que reclamasse na direção. Vendo tanta falta de educação dessa funcionária...perguntei qual era o nome dela e ela se negou a dar o nome dela ...dizendo que tinha esse direito de não dar seu nome....e se eu quisesse que reclamasse com o chefe, e eu então pedi que ela me levasse até o chefe dela.
Ela me levou até a sala e entrou correndo, saindo de lá o Sr. Diego que se dizia chefe da estação.
Narrei o que havia acontecido e o que havia escutado da moça e então ele me respondeu: " Ela está certa, tem o direito de não dizer seu nome"..ai ele me disse que se eu quisesse reclamar que fosse até a estação da Barra Funda, mas que era em vão, pois não seria atendido por ninguém...eu perguntei se não era na LApa e ele me disse que não que as reclamações eram feitas na Barra Funda.....eu disse a ele que as pessoas que enxergam podem ler os crachas dos funcionários e eu que não enxergo como faço, pois ele também se recusou a dar o nome da moça...então se me acontece alguma coisa, como por ex: um tombo, não posso saber quem me ajuda, pois se negam a me dar seus nomes.
No dia seguinte tive que descer na mesma estação pois estava trabalhando e outro funcionário me ajudou e quando perguntei seu nome ele já respondeu de pronto...agora porque só ela não me deu o nome dela....qual o motivo?????e porque me mandou reclamar com o chefe??? e porque ela teve cobertura dele???
Isso foi PRE CONCEITO comigo....
Vocês que são deficiente em Jundiaí/SP cuidado com a funcionário da estação, pois eu não sei quem ela é...e ela não se responsabiliza por nos encaminhar dentro da estação....isso é um perigo para nós que não exergamos....
Mandei esse relato para a ouvidoria da CPTM.....e gostaria que se alguém trabalha no Ministério público dessa cidade que envie esse meu relato também , para que possamos nos ajudar.....
Ela só se omite para nós que somos cegos....pois quem enxerga pode ler seu nome no cracha....
Fica aqui meu desabafo....o restante foram dias normais, com pessoas normais que me ajudaram.....
Até mais.....
OBS: ...se conherem algum diretor da CPTM de Jundiaí...por favor mandem esse relato para ele....
Ressalvando: até hoje todos os funcionários de metros e trens a qual usei por todos esses anos nunca me maltrataram ou faltaram com o respeito comigo.
Nessa quarta sofri um pre-conceito muito sério na estação de trem de Jundiaí/SP....me deixou profundamente chateado e triste...
Narrando os fatos agora.....
Descendo na estação de trem de Jundiaí não havia funcionário me esperando ....houve uma falha...que às vezes acontece...uma usuária me levou até uma funcionária, pedi que a funcionária me levasse até o banheiro onde fui ajudado por um outro funcionário que estava meio atrapalhado não sabendo como lidar com um deficiente, saindo do banheiro peguei no cotovelo da funcionária avisando que deveria sair da estação pois pegaria o onibus no terminal de onibus que fica em frente da estação...no caminho comentei com ela que o rapaz do banheiro precisava de um treinamento para lidar com os deficientes, pois ele não sabia o que fazer comigo. Ai veio a primeira resposta mal educada dessa moça...."Eu não tenho nada a ver com isso, reclame na direção". Eu disse pra ela que só tinha feito um comentário e nada mais, não estava reclamando...e ela voltou a repetir a mesma frase....que não tinha nada a ver com isso e que se eu quisesse que reclamasse na direção. Vendo tanta falta de educação dessa funcionária...perguntei qual era o nome dela e ela se negou a dar o nome dela ...dizendo que tinha esse direito de não dar seu nome....e se eu quisesse que reclamasse com o chefe, e eu então pedi que ela me levasse até o chefe dela.
Ela me levou até a sala e entrou correndo, saindo de lá o Sr. Diego que se dizia chefe da estação.
Narrei o que havia acontecido e o que havia escutado da moça e então ele me respondeu: " Ela está certa, tem o direito de não dizer seu nome"..ai ele me disse que se eu quisesse reclamar que fosse até a estação da Barra Funda, mas que era em vão, pois não seria atendido por ninguém...eu perguntei se não era na LApa e ele me disse que não que as reclamações eram feitas na Barra Funda.....eu disse a ele que as pessoas que enxergam podem ler os crachas dos funcionários e eu que não enxergo como faço, pois ele também se recusou a dar o nome da moça...então se me acontece alguma coisa, como por ex: um tombo, não posso saber quem me ajuda, pois se negam a me dar seus nomes.
No dia seguinte tive que descer na mesma estação pois estava trabalhando e outro funcionário me ajudou e quando perguntei seu nome ele já respondeu de pronto...agora porque só ela não me deu o nome dela....qual o motivo?????e porque me mandou reclamar com o chefe??? e porque ela teve cobertura dele???
Isso foi PRE CONCEITO comigo....
Vocês que são deficiente em Jundiaí/SP cuidado com a funcionário da estação, pois eu não sei quem ela é...e ela não se responsabiliza por nos encaminhar dentro da estação....isso é um perigo para nós que não exergamos....
Mandei esse relato para a ouvidoria da CPTM.....e gostaria que se alguém trabalha no Ministério público dessa cidade que envie esse meu relato também , para que possamos nos ajudar.....
Ela só se omite para nós que somos cegos....pois quem enxerga pode ler seu nome no cracha....
Fica aqui meu desabafo....o restante foram dias normais, com pessoas normais que me ajudaram.....
Até mais.....
OBS: ...se conherem algum diretor da CPTM de Jundiaí...por favor mandem esse relato para ele....
terça-feira, 23 de abril de 2013
Boa Noite...
Colocarei fotos do passo cruzado que uso na bengala para andar nas ruas...
Bengala vai a frente cruzando os nossos passos para os lados direito e esquerdo alternadamente, sendo a bengala nossa proteção e nosso olho no chão...
Olhem a calçada com um obstáculo...como é mais difícil passar....se não for a bengala a nos ajudar....é tombo ou cabeçada na certa.....
Agora um pequeno buraco na calçada que pode causar um tombo....se não é a bengala a detectar esse buraco também seria um problema....
Peço à vocês que são donos de calçadas que as conserve sem buracos ou obstáculos...
E ao poder público que oriente e ajude a conservar as calçadas por aí, pois para nós Deficientes Visuais...os obstáculos encontrados no dia a dia podem nos causar muitos danos no corpo físico....
Fiz essas fotos aqui na cidade onde moro....e onde trabalho as calçadas são ainda piores...
Tenham uma boa noite....e amanhã será novo dia de rotina de viagem.....
Colocarei fotos do passo cruzado que uso na bengala para andar nas ruas...
Bengala vai a frente cruzando os nossos passos para os lados direito e esquerdo alternadamente, sendo a bengala nossa proteção e nosso olho no chão...
Olhem a calçada com um obstáculo...como é mais difícil passar....se não for a bengala a nos ajudar....é tombo ou cabeçada na certa.....
Agora um pequeno buraco na calçada que pode causar um tombo....se não é a bengala a detectar esse buraco também seria um problema....
Peço à vocês que são donos de calçadas que as conserve sem buracos ou obstáculos...
E ao poder público que oriente e ajude a conservar as calçadas por aí, pois para nós Deficientes Visuais...os obstáculos encontrados no dia a dia podem nos causar muitos danos no corpo físico....
Fiz essas fotos aqui na cidade onde moro....e onde trabalho as calçadas são ainda piores...
Tenham uma boa noite....e amanhã será novo dia de rotina de viagem.....
segunda-feira, 22 de abril de 2013
Boa Noite.....
Nesse final de semana estudei bastante e aproveitei bem meu tempo e os convido para dar uma olhadinha em meu outro blog ...http://equilibriodaenergia.blogspot.com.br/, onde falo sobre Energia do nosso corpo....Como sou Terapeuta Corporal e em minha área tenho sempre que estar estudando para poder trazer novas opções de tratamentos para os meus clientes, leiam a matéria sobre Psicofiognomia que fala sobre características psicológicas através do rosto...muito interessante.
Hoje a dica do dia é ....Bengala
Uso dois tipos de bengala...a inteira feita de alumínio leve e a dobrável feita do mesmo material porém é desmontável. Estas bengalas são usadas no dia a dia andando com os passos cruzados. Ela é o nosso olho no chão....
Quando virem um Deficiente vindo na calçada não pulem a bengala, pois se vocês não conseguirem desviar irão tropeçar e aí quebrarão o material ...tive dois acidentes com pessoas que pisaram na bengala e a quebraram.Sorte que tinha uma de reserva na mala...não são todos os Deficientes que as carregam na reserva. Hoje uso na rua só a inteira , pois é um pouco mais resistente...
Quando um Deficiente estiver vindo em sua direção não fale com ele, apenas dê espaço para ele passar....se falar tirará a concentração e aí ele se atrapalhará em sua caminhada e direção.
Somente o oriente se ele estiver para bater em algum obstáculo (orelhão, banca de jornal, postes, janelas ou portões abertos, árvores, lixeiras etc...).
Espero que vocês nos ajudem sempre, pois são os nossos olhos nas ruas.
Agora gostaria de fazer um pedido: - Quando usarem um trem tomem cuidado quando tiver um Deficiente para embarcar ou desembarcar....essa semana um jovem de 15 anos caiu num vão do trem e infelizmente veio a falecer, pois foi empurrado...e ele enxergava.
Infelizmente em horários de picos as pessoas que embarcam e desembarcam tem os seus horários apertados e não olham onde estão indo, e com certeza nos atropelam e nos levam junto...
"CUIDADO AO EMBARCAR E DESEMBARCAR EM UM METRO OU TREM".
Que nossa semana seja cheia de coisas boas....
Nesse final de semana estudei bastante e aproveitei bem meu tempo e os convido para dar uma olhadinha em meu outro blog ...http://equilibriodaenergia.blogspot.com.br/, onde falo sobre Energia do nosso corpo....Como sou Terapeuta Corporal e em minha área tenho sempre que estar estudando para poder trazer novas opções de tratamentos para os meus clientes, leiam a matéria sobre Psicofiognomia que fala sobre características psicológicas através do rosto...muito interessante.
Hoje a dica do dia é ....Bengala
Uso dois tipos de bengala...a inteira feita de alumínio leve e a dobrável feita do mesmo material porém é desmontável. Estas bengalas são usadas no dia a dia andando com os passos cruzados. Ela é o nosso olho no chão....
Quando virem um Deficiente vindo na calçada não pulem a bengala, pois se vocês não conseguirem desviar irão tropeçar e aí quebrarão o material ...tive dois acidentes com pessoas que pisaram na bengala e a quebraram.Sorte que tinha uma de reserva na mala...não são todos os Deficientes que as carregam na reserva. Hoje uso na rua só a inteira , pois é um pouco mais resistente...
Quando um Deficiente estiver vindo em sua direção não fale com ele, apenas dê espaço para ele passar....se falar tirará a concentração e aí ele se atrapalhará em sua caminhada e direção.
Somente o oriente se ele estiver para bater em algum obstáculo (orelhão, banca de jornal, postes, janelas ou portões abertos, árvores, lixeiras etc...).
Espero que vocês nos ajudem sempre, pois são os nossos olhos nas ruas.
Agora gostaria de fazer um pedido: - Quando usarem um trem tomem cuidado quando tiver um Deficiente para embarcar ou desembarcar....essa semana um jovem de 15 anos caiu num vão do trem e infelizmente veio a falecer, pois foi empurrado...e ele enxergava.
Infelizmente em horários de picos as pessoas que embarcam e desembarcam tem os seus horários apertados e não olham onde estão indo, e com certeza nos atropelam e nos levam junto...
"CUIDADO AO EMBARCAR E DESEMBARCAR EM UM METRO OU TREM".
Que nossa semana seja cheia de coisas boas....
quinta-feira, 18 de abril de 2013
Boa noite.....
Hoje tive um dia de descanso depois de 2 dias bem difíceis.....tirei o dia para estudar e me lembrei de algumas dicas pra passar para vocês...
Aprendemos na escola de cegos que ao subir no ônibus deveremos falar em voz alta com o motorista onde iremos descer, pois assim se o motorista esquecer de você outra pessoa que também escutou estará prestando atenção e poderá ajudá-lo.
Por isso se você estiver utilizando um ônibus onde subir um Deficiente Visual, preste atenção ao que ele irá dizer ao motorista, assim poderá ajudá-lo também. As vezes o transito pode estar bem complicado e utiliza toda a atenção do motorista, por isso ele poderá esquecer de seu pedido....
Tenham uma boa noite de descanso...
Hoje tive um dia de descanso depois de 2 dias bem difíceis.....tirei o dia para estudar e me lembrei de algumas dicas pra passar para vocês...
Aprendemos na escola de cegos que ao subir no ônibus deveremos falar em voz alta com o motorista onde iremos descer, pois assim se o motorista esquecer de você outra pessoa que também escutou estará prestando atenção e poderá ajudá-lo.
Por isso se você estiver utilizando um ônibus onde subir um Deficiente Visual, preste atenção ao que ele irá dizer ao motorista, assim poderá ajudá-lo também. As vezes o transito pode estar bem complicado e utiliza toda a atenção do motorista, por isso ele poderá esquecer de seu pedido....
Tenham uma boa noite de descanso...
quarta-feira, 17 de abril de 2013
Boa noite!!
Fonte:
CIARA MOLINA
Psicóloga Comportamental Cognitiva especializada em Gestão Emocional
Reparem nesse exercício da visão, como muda nosso pensamento, pratiquem e me falem se valeu a pena....
EXERCÍCIOS PARA EVITAR PENSAMENTOS NEGATIVOS
Todo mundo sabe das limitações que geram pensamentos negativos. Eles envolvem uma série de emoções, também necessárias para os seres humanos, criamos um desconforto físico e mental.
Para tentar aliviar essa carga vou te mostrar um exercício prático que pode ser muito útil.
1 - Pense em algo que faz com que sinta ansiedade ou tristeza.
2 - Quando você começa a sentir o fato negativo, olhar para a esquerda (apenas com seus olhos não vire a cabeça).
3 - O que aconteceu? é provável que os pensamentos negativos se foram.
4 - Voltando o olhar haverá mudança nas emoções.
5 - Sempre lembrar este fato neurológico, se olhamos para cima nunca pensamos negativo.
Experimente, eu garanto que você não vai se arrepender.
Todo mundo sabe das limitações que geram pensamentos negativos. Eles envolvem uma série de emoções, também necessárias para os seres humanos, criamos um desconforto físico e mental.
Para tentar aliviar essa carga vou te mostrar um exercício prático que pode ser muito útil.
1 - Pense em algo que faz com que sinta ansiedade ou tristeza.
2 - Quando você começa a sentir o fato negativo, olhar para a esquerda (apenas com seus olhos não vire a cabeça).
3 - O que aconteceu? é provável que os pensamentos negativos se foram.
4 - Voltando o olhar haverá mudança nas emoções.
5 - Sempre lembrar este fato neurológico, se olhamos para cima nunca pensamos negativo.
Experimente, eu garanto que você não vai se arrepender.
Fonte:
CIARA MOLINA
Psicóloga Comportamental Cognitiva especializada em Gestão Emocional
Novas dicas:
Hoje foi o dia do improviso, geralmente os funcionários dos trens e metrôs nos colocam dentro dos respectivos vagões...isso é o normal de todos os dias, mas hoje foi diferente...
Ao descer da Van que pego todos de São Vicente até Jabaquara/SP, fui até o metrô com uma passageira da Van....fomos do metrô até a estação da Luz...Quando cheguei na Luz ela me levou até a plataforma de embarque dos trens...lá não havia nenhum segurança para que eu pudesse embarcar....como o destino dela era a Lapa, embarquei no trem com ela....assim ela desceu e pediu para que fosse avisado que eu desceria na estação Francisco Morato...foi o primeiro improviso do dia...
Na volta pra São Paulo...descendo na rodoviaria do Tiete....uma senhora que estava no mesmo ônibus se ofereu para me levar ao metrô...geralmente na rodoviária do Tietê sempre tem um funcionário para nos levar, mas desta vez não havia nenhum
Segundo improviso do dia de hoje, voltando para casa entrei no metrô Ana Rosa e deveria ter um funcionário me esperando, mas novamente não havia nenhum....um passageiro se ofereceu para me levar até o metrô Jabaquara.....e lá fui eu para o terceiro improviso do dia...
Já sabendo que teria que pedir favor novamente a algum usuário do metrô..adivinhem o que fiz né???
Uma senhora que estava ao meu lado dentro do vagão....me ajudou a chegar até a catraca do metrô Jabaquara....
O que estou salientando aqui é o seguinte...-" Nós as vezes saímos com uma programação mental com esquemas de que tudo vai dar certo, mas o improviso da vida nos aproxima de situações que não estão esquematizadas pela nossa mente; devemos estar sempre abertos para mudarmos nossos pensamentos a qualquer hora, na locomoção não há regras....porque às vezes o improviso nos é surpreendente....
A vida nos traz sempre momentos para refletirmos que as pessoas querem sempre nos ajudar com seu carinho e nós Deficientes temos que dar o limite aceitando a ajuda nas horas em que precisamos
Alguns limites são necessários como pedir para que os nossos Anjos da Guarda diários andem mais devagar, ou falem mais alto, pois uma boa parte dos Deficientes tem audição diminuída, inclusive eu...
Hoje foi uma experiência boa....e sempre agradecendo pela ajuda que tive.....
Ganhei duas novas amizades uma no interior e outra em São Paulo....
Vamos descansar agora....até amanhã....
terça-feira, 16 de abril de 2013
Boa noite amigos.....
Chegando em casa agora, passei por duas experiências que gostaria de relatar à vocês...
Uma foi na CPTM haviam 04 cegos esperando auxílio na estação da Luz...e o que aconteceu???
O segurança fez o famoso trenzinho um Deficiente atrás do outro para poder subir na escada rolante e embarcar no trem. Pode até ser correto, mas na minha avaliação de 45 anos de cego deveríam haver pelo menos 02 funcionários para cada 02 Deficientes.
Saí do trenzinho e fui pelo corrimão sozinho, pois fica perigoso, podemos não conseguir segurar corretamente no corrimão da escada.
Outra ocorrência foi que estava na Av. Nove de Julho em Jundiaí/SP para atravessá-la, ai escutei de uma pessoa a seguinte frase : - Pode atravessar a rua....!!!! , isso para um cego que não tem experiência pode ser suicídio....Peço para que vocês que guiam um Deficiente nunca fazerem esse tipo de coisa, que é muito comum em alguns lugares e já tive várias experiências iguais a essa...
Essas foram as aventuras de hoje...
Depois de sair de casa às 05:30 da manhã usando, Van, Metrô, Trem (com detalhe)...fazendo baldeação...inclusive em Francisco Morato, quando vamos descer do trem tem um monte de gente querendo subir...aí vem todos pra cima da gente....deu pra imaginar????? aí de novo ônibus, e dale pernas para andar por vários quarteirões até chegar no meu itinerário....e a volta????? tudo de novo ao contrário é claro....com as aventuras contadas acima....chegando em casa...vivo....às 21:30h...ufaaaa
Agora espero dormir, porque amanhã de manhã....às 05:30h a história começa tudo de novo.....
Bons sonhos para vocês......
Espero que as dicas de hoje sejam úteis....
Boa noite !!
Chegando em casa agora, passei por duas experiências que gostaria de relatar à vocês...
Uma foi na CPTM haviam 04 cegos esperando auxílio na estação da Luz...e o que aconteceu???
O segurança fez o famoso trenzinho um Deficiente atrás do outro para poder subir na escada rolante e embarcar no trem. Pode até ser correto, mas na minha avaliação de 45 anos de cego deveríam haver pelo menos 02 funcionários para cada 02 Deficientes.
Saí do trenzinho e fui pelo corrimão sozinho, pois fica perigoso, podemos não conseguir segurar corretamente no corrimão da escada.
Outra ocorrência foi que estava na Av. Nove de Julho em Jundiaí/SP para atravessá-la, ai escutei de uma pessoa a seguinte frase : - Pode atravessar a rua....!!!! , isso para um cego que não tem experiência pode ser suicídio....Peço para que vocês que guiam um Deficiente nunca fazerem esse tipo de coisa, que é muito comum em alguns lugares e já tive várias experiências iguais a essa...
Essas foram as aventuras de hoje...
Depois de sair de casa às 05:30 da manhã usando, Van, Metrô, Trem (com detalhe)...fazendo baldeação...inclusive em Francisco Morato, quando vamos descer do trem tem um monte de gente querendo subir...aí vem todos pra cima da gente....deu pra imaginar????? aí de novo ônibus, e dale pernas para andar por vários quarteirões até chegar no meu itinerário....e a volta????? tudo de novo ao contrário é claro....com as aventuras contadas acima....chegando em casa...vivo....às 21:30h...ufaaaa
Agora espero dormir, porque amanhã de manhã....às 05:30h a história começa tudo de novo.....
Bons sonhos para vocês......
Espero que as dicas de hoje sejam úteis....
Boa noite !!
segunda-feira, 15 de abril de 2013
Se vocês leitores, quiserem tirar alguma dúvida de como lidar com nós Deficientes, perguntem que eu responderei....e continuarei colocando dicas para que vocês possam nos ajudar ...
Lá vão mais dicas:
- Ao guiar um Deficiente Visual que está segurando em seu cotovelo, chegando a um lugar estreito como por exemplo uma porta, dobre seu braço para trás do seu corpo na altura acima do quadril, assim o Deficiente saberá que deverá ficar atrás de você...passando os dois juntos pelo mesmo local.
-Ao guiar um Deficiente Visual coloque seu braço dobrado como se estivesse segurando sua própria cintura para que o Deficiente não toque em seus seios, pois muitas vezes deixamos o braço muito próximo de nosso corpo e sem querer a mão do Deficiente toca em nossos seios...situação desagradável para os dois.
-Quando levar um Deficiente Visual para se sentar, fale claramente que a cadeira está a um passo da frente do Deficiente e coloque sua mão na direção da cadeira para que ele siga sua mão.
-Dica básica para quem não enxerga....algo está ali ou lá....( lá onde?????) ele não enxergaaaaaaa...rsrsrs
Sempre diga a quantos passos/e ou quarteirões/e ou esquinas estará o local onde irá encaminhar um Deficiente. Ex: A loja fica a dois quarteirões daqui onde estamos.....
-Ao descer degraus a mão do deficiente deverá ficar em seu ombro ou cotovelo, pois ele sentirá através do movimento de seu corpo sempre avisando antes de chegar nos degraus. Ex: daqui a dois passos estaremos chegando na escada e vá sempre devagar, parando quando a escada chegar.
- Lembre-se sempre de perguntar antes se o Deficiente quer ajuda, pois as vezes ele tem um pouquinho de visão e não aceita ajuda chegando a ser até agressivo.
Boa ajuda e tenham um Bom Final do Dia.....
Lá vão mais dicas:
- Ao guiar um Deficiente Visual que está segurando em seu cotovelo, chegando a um lugar estreito como por exemplo uma porta, dobre seu braço para trás do seu corpo na altura acima do quadril, assim o Deficiente saberá que deverá ficar atrás de você...passando os dois juntos pelo mesmo local.
-Ao guiar um Deficiente Visual coloque seu braço dobrado como se estivesse segurando sua própria cintura para que o Deficiente não toque em seus seios, pois muitas vezes deixamos o braço muito próximo de nosso corpo e sem querer a mão do Deficiente toca em nossos seios...situação desagradável para os dois.
-Quando levar um Deficiente Visual para se sentar, fale claramente que a cadeira está a um passo da frente do Deficiente e coloque sua mão na direção da cadeira para que ele siga sua mão.
-Dica básica para quem não enxerga....algo está ali ou lá....( lá onde?????) ele não enxergaaaaaaa...rsrsrs
Sempre diga a quantos passos/e ou quarteirões/e ou esquinas estará o local onde irá encaminhar um Deficiente. Ex: A loja fica a dois quarteirões daqui onde estamos.....
-Ao descer degraus a mão do deficiente deverá ficar em seu ombro ou cotovelo, pois ele sentirá através do movimento de seu corpo sempre avisando antes de chegar nos degraus. Ex: daqui a dois passos estaremos chegando na escada e vá sempre devagar, parando quando a escada chegar.
- Lembre-se sempre de perguntar antes se o Deficiente quer ajuda, pois as vezes ele tem um pouquinho de visão e não aceita ajuda chegando a ser até agressivo.
Boa ajuda e tenham um Bom Final do Dia.....
domingo, 14 de abril de 2013
Dicas de como ajudar um Deficiente Visual
Hoje coloco algumas dicas de como ajudar um Deficiente Visual nas ruas......
- Ao chegar próximo do Deficiente Visual, pergunte se ele quer ajuda....ele te orientará do que está precisando, pois sofremos às vezes com algumas tentativas de ajuda que acabam nos atrapalhando.
- Nunca pegue na mão em que está a bengala, pois nos tira a noção de direção
- Dar o seu cotovelo para o Deficiente segurar, assim ele será guiado com mais facilidade, estando a um passo atrás de você.
Amanhã posto mais dicas....
Boa Noite......
- Ao chegar próximo do Deficiente Visual, pergunte se ele quer ajuda....ele te orientará do que está precisando, pois sofremos às vezes com algumas tentativas de ajuda que acabam nos atrapalhando.
- Nunca pegue na mão em que está a bengala, pois nos tira a noção de direção
- Dar o seu cotovelo para o Deficiente segurar, assim ele será guiado com mais facilidade, estando a um passo atrás de você.
Amanhã posto mais dicas....
Boa Noite......
sábado, 13 de abril de 2013
Hoje começo a contar um pouco de minha vida...aqui meu objetivo é mostrar que somos capazes de superar toda a dificuldade que a cegueira traz.
Vou contar o meu dia a dia e como supero meus obstáculos, dando dicas de como lidar com nós deficientes.
A visão não me faz falta nos dias de hoje, sou cego há 45 anos. Minha cegueira começou com meus 17 anos de idade com atrofia do nervo óptico.
A partir dos 17 anos até os 25 anos foram anos de muita revolta e não aceitação de minha cegueira, mas tive uma boa família, uma mãe boa que teve muita paciência e que me leu muito...e com auxílio de bons psicólogos fui encaminhado para uma escola de cegos. Onde comecei minha recuperação como ser humano, aí encorporei a cegueira em minha vida....pensei e agi como cego, superando todos os obstáculos e limites que me foram imposto. Tanto que mais pra frente estarei escrevendo um livro sobre minha vida.
Por isso esse blog está aqui no ar para dar dicas de como ajudar um Deficiente Visual nas ruas, nos metrôs, trens e ônibus.
Vou ficando por aqui, mas só por hoje, porque amanhã é um novo dia....
Essa frase me acompanha até hoje, é meu lema de vida....
"Cada minuto que passa é um milagre que não se repete"(Confucio)
Vou contar o meu dia a dia e como supero meus obstáculos, dando dicas de como lidar com nós deficientes.
A visão não me faz falta nos dias de hoje, sou cego há 45 anos. Minha cegueira começou com meus 17 anos de idade com atrofia do nervo óptico.
A partir dos 17 anos até os 25 anos foram anos de muita revolta e não aceitação de minha cegueira, mas tive uma boa família, uma mãe boa que teve muita paciência e que me leu muito...e com auxílio de bons psicólogos fui encaminhado para uma escola de cegos. Onde comecei minha recuperação como ser humano, aí encorporei a cegueira em minha vida....pensei e agi como cego, superando todos os obstáculos e limites que me foram imposto. Tanto que mais pra frente estarei escrevendo um livro sobre minha vida.
Por isso esse blog está aqui no ar para dar dicas de como ajudar um Deficiente Visual nas ruas, nos metrôs, trens e ônibus.
Vou ficando por aqui, mas só por hoje, porque amanhã é um novo dia....
Essa frase me acompanha até hoje, é meu lema de vida....
"Cada minuto que passa é um milagre que não se repete"(Confucio)
Assinar:
Comentários (Atom)


























